Tell us what you think

شکایات و بازخورد

بازخورد شما برای ما حائز اهمیت است. این به ما کمک می کند تا مطمئن شویم که ما به بهترین وجه ممکن پاسخگوی نیازهای شما هستیم. ما درباره آنچه که ما به خوبی انجام می دهیم ، بازخورد می گیریم ، و همچنین در مورد هر گونه شکایتی که ممکن است شما داشته باشید یا درباره راه هایی که می توانیم خدمات ارائه شده را بهبود ببخشیم ، می شنویم.

همه بازخورد فرصتی برای بررسی خدمات ، امکانات و فرآیندهای ما به ما می دهد و به ما این امکان را می دهد تا در کارهایی که انجام می دهیم پیشرفت هایی داشته باشیم.

اگر درمورد شکایتی که در مورد خدمات ما دارید به ما اطلاع دهید ، ما در طی هفت روز کاری با شما در ارتباط خواهیم بود تا ارتباط شما را تصدیق کنیم. اگر از نتیجه روند داخلی ما راضی نیستید ، ما در مورد ارتباط با کمیساران مدیریت شکایات خارجی اطلاعاتی را در اختیارتان قرار می دهیم.

شما می توانید بازخورد توسط:

تماس با مدیر سرویس مورد استفاده شما

به CCTfeedback@aohtas.org.au از طریق ایمیل ارسال کنید

با ما در 1800 819 447 تماس بگیرید و از مسئول شکایات خود بخواهید

تکمیل فرم زیر

لطفا بهترین زمان تماس با ما را برای ما بگویید.

اگر تصمیم گرفتید جزئیات شخصی را رها نکنید ، ممکن است نتوانیم شکایت شما را بررسی کنیم