ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا. يساعدنا ذلك على التأكد من أننا نستجيب لاحتياجاتك بأفضل طريقة ممكنة. نحن نقدر ردود الفعل حول ما نقوم به بشكل جيد ، وكذلك نسمع عن أي شكاوى قد تكون لديكم أو اقتراحات حول طرق يمكننا تحسين الخدمات التي نقدمها.
توفر لنا جميع التعليقات فرصة لمراجعة خدماتنا ومنشآتنا وعملياتنا ، وتتيح لنا إجراء تحسينات في ما نقوم به.
إذا أخبرتنا بشكوى لديك بشأن خدمتنا ، فسنكون على اتصال للإقرار بتواصلك خلال سبعة أيام عمل. إذا لم تكن راضيًا عن نتيجة العملية الداخلية الخاصة بنا ، فسوف نزودك بمعلومات حول التواصل مع مفوضي إدارة الشكاوى الخارجيين.
يمكنك تقديم ملاحظات عن طريق:
الاتصال بمدير الخدمة الذي تستخدمه
إرسال بريد إلكتروني إلى CCTfeedback@aohtas.org.au
الاتصال بنا على 1800 819 447 وطلب موظف الشكاوى لدينا
ملء النموذج أدناه